خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

سوالات پرتکرار

چگونه می‌توانم از سایت سفارش ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش، محصول موردنظر را انتخاب کرده و پس از افزودن آن به سبد خرید، اطلاعات موردنیاز را تکمیل و پرداخت را انجام دهید.

زمان ارسال سفارش چقدر است؟

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است. زمان دقیق تحویل بسته از طریق اداره پست به مقصد با توجه به شهر شما متفاوت خواهد بود.

چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟

برای خرید از سایت پرداخت از طریق درگاه امن بانکی و همچنین کارت‌به‌کارت امکان‌پذیر است.

شرایط مرجوعی چگونه است؟

‌در صورت وجود ایراد، مشکل یا عدم تطابق با سفارش، امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از طریق بخش «تماس با ما» یا پشتیبانی تلگرام می‌توانید با تیم ما در ارتباط باشید. ساعات پاسخ‌گویی از 10 صبح تا 8 شب است.